Lieutenant Judy Hopps tritt einen neuen Job im Polizei-Department der Stadt an. Ihre Kollegen sind allesamt große Tiere, weshalb niemand Judy so richtig ernst nimmt. Um sich zu beweisen, muss sie einen kniffligen Fall lösen. Dabei trifft sie auf Angeberfuchs Nick Wilde, der auf der Flucht ist. Als Fuchs und Häsin feststellen, dass sie gemeinsam Opfer einer Verschwörung sind, verbünden sie sich. Als ungewöhnliches Team versuchen sie, ihren Feinden auf die Spur zu kommen.